把對話搬到電腦上，工作與回訊不必來回切換

多數情況下需要手機保持連線。電腦端與手機端會透過配對機制同步訊息，若手機離線、關機或長時間沒有網路，電腦端可能顯示連線中斷或無法即時收到新訊息。實務做法是讓手機維持基本電力與網路，並在電腦端出現提示時依畫面指示重新連線。若你經常在固定桌面工作，可考慮安裝桌面版應用程式，體驗通常比純瀏覽器介面更穩定；實際連線條件與行為請以產品目前的介面說明為準。

先在自己的電腦開啟產品的官方入口，畫面會顯示一組二維碼。打開手機上的應用程式，進入設定或選單中的已連結裝置頁面，選擇連結裝置，再用手機鏡頭掃描電腦畫面上的二維碼。掃描成功後，電腦端會載入你的對話列表。過程中請確認你造訪的是正確的官方網域，不要在陌生的第三方網站輸入任何驗證資訊。若二維碼載入失敗，重新整理頁面通常即可更新；仍無法掃描時，可改用桌面應用程式或稍後再試。

公用電腦可能被他人短暫使用，登入後應避免讓工作階段長時間停留。使用完畢務必在電腦端選擇登出，並回到手機的已連結裝置頁面，檢查是否還有不認識的裝置紀錄，必要時逐一移除。若你無法確定電腦是否安全，就不要在該裝置登入。另外，公共環境中通知彈出可能讓旁人看到訊息內容，可先關閉桌面通知或調低通知顯示的詳細程度，再進行登入。

先確認瀏覽器是否已允許此網站顯示通知，若先前誤按封鎖，需要到瀏覽器的網站設定中重新開啟權限。其次檢查系統層級的通知設定，例如專注模式、勿擾模式或通知摘要功能，都可能暫時阻擋提示。也要確認手機端仍在連線狀態，因為連線中斷時電腦端不會收到新訊息。若以上都正常，可登出後重新登入，或改用桌面應用程式測試。不同作業系統與瀏覽器版本的行為略有差異，以你目前使用的介面為準。

已連結裝置的數量上限由產品政策決定，且可能隨版本調整，建議直接在手機的已連結裝置頁面查看目前清單與可新增的數量。若已達上限，系統通常會提示你先移除不常用的裝置。實務上建議定期清理清單，只保留自己確實會使用的電腦或平板，並在裝置遺失或轉手前主動移除連結。關於具體數量的官方說法，請以應用程式內顯示的資訊與官方幫助中心為準，避免依賴可能過期的第三方描述。

電腦端主要是呈現與傳送訊息，訊息紀錄的核心仍與手機端綁定，因此電腦端通常不適合作為唯一的備份來源。若你重視紀錄保存，應在手機端啟用官方提供的備份功能，並確認備份週期與儲存位置符合你的需求。清除瀏覽器資料、登出或更換電腦，都可能使電腦端不再保留先前的顯示狀態。需要跨裝置保存重要內容時，建議另外將關鍵檔案下載留存，並定期檢查備份是否成功。

電腦端可直接從檔案總管拖曳或選擇檔案傳送，但可傳送的類型、單檔大小與壓縮方式由產品當下設定決定，無法一概而論。傳送前先確認收件對象是否正確，尤其是名稱相似的群組。若檔案較大或網路不穩，傳送可能較慢或失敗，建議在穩定的連線環境下操作，並在傳送後確認對方是否成功收到。涉及機密或個資的文件，應先評估對方是否適合接收，再決定是否透過此管道傳遞。

可以。電腦端通常支援以鍵盤搜尋對話、切換聊天室、快速回覆與關閉目前視窗等操作，實際組合鍵請參考介面上的提示或官方說明，因為不同版本可能調整。開始使用時可先記住兩三個最常用的組合，例如搜尋與切換對話，養成習慣後再逐步增加。若你使用多個瀏覽器分頁，注意快速鍵可能被瀏覽器本身攔截，導致行為與預期不同。遇到衝突時，改在桌面應用程式中操作通常較一致。

部分企業網路會限制即時通訊類服務的連線，可能造成頁面載入緩慢、二維碼無法更新或訊息延遲。遇到這類情況，先確認其他網站是否正常，再詢問網路管理者是否封鎖相關服務。不建議自行變更公司網路的安全設定或使用來源不明的代理工具，以免違反內部規範。若只是偶發延遲，可先重新整理頁面或稍後再試；若長期無法使用，應遵循組織的資訊政策，改採公司核可的溝通管道。

不是。本頁為第三方整理的使用說明與資訊彙整，目的在協助讀者理解此類服務的常見操作與注意事項，並不代表產品官方，也未取得任何官方背書。產品功能、介面文字、裝置數量上限與連線條件都可能隨版本更新而改變，實際情況請以你手機或電腦上顯示的畫面，以及官方幫助中心的最新說明為準。若你需要帳號、安全或付費相關的正式答覆，請直接透過產品內的官方管道洽詢。